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REDACCIÓN
THE BAJA POST
FOTO: Pixabay kobitriki
Múltiples reportes ciudadanos contra empresas gaseras denuncian que tanques de gas que no son llenados con la cantidad solicitada, los camiones de reparto a domicilio entregan cilindros medio vacíos; los consumidores no reciben comprobantes de venta, factura o nota que especifiquen el volumen despachado y el precio por kilo, entre otros problemas, son la base del exhorto de la diputada Evelyn Sánchez.
La diputada Evelyn Sánchez, dijo que esto no sólo es legalmente exigible, representa una práctica mínima de transparencia, necesaria en un servicio esencial en la vida doméstica y seguridad pública
Por ello la Diputada Evelyn y el Congreso del Estado emitieron un exhorto al director de Zona Tijuana de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para que supervise y verifique el servicio de distribución de Gas LP, buscando que se cumplan lo establecido en la Ley Federal de la Protección al Consumidor (LFPC), así como las normas aplicables.
“Se hace un llamado a Oscar Zárate Chávez, director de Zona de la PROFECO en Tijuana, para que supervise que las estaciones de venta de gas LP mantengan pantallas digitales de cobro a la vista de los clientes, permitiendo a los consumidores ver en tiempo real la cantidad de kilos que se están despachando, confirmar precio por kilo y total a pagar, para evitar abusos, errores o alteraciones deliberadas, conforme a lo establecido en el artículo 7 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor”, acotó la legisladora.
Cabe mencionar que el Artículo 7 BIS de la LFPC en México establece la obligación de los proveedores de exhibir de forma clara y visible el monto total a pagar por bienes, productos o servicios, incluyendo todos los costos adicionales como impuestos, comisiones y cargos. Este artículo busca garantizar la transparencia en los precios y evitar sorpresas al consumidor al momento de realizar una compra.
